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Gestão Estratégica (BSC)

Esse curso visa capacitar os participantes na ferramenta BSC Balanced Scorecard. Essa ferramenta permite que os dirigentes disponham de uma visão compreensiva e integrada do desempenho da organização , permitindo um processo contínuo de avaliação e atualização da estratégia da empresa.

Ao relacionar os objetivos, as metas e os indicadores com a estratégia da empresa, o BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno de um entendimento comum , constituindo-se ainda num facilitador da comunicação junto ao universo de colaboradores.

Valor: R$1.200,00.

Carga Horária: 18h.

Conteúdo Programático

1ª AULA

• O que é Estratégia;
• SWOT, PDCA, Mapa Mental, GUT, BCG, Metanóia;
• Ferramentas disponíveis;
• Balanced Scorecard (BSC)
• Causa e Efeito
• Proposta de Valor
• Mapas Estratégicos
• Perspectivas
• Objetivos • Indicadores • Metas e Alvos • Dashboard

2ª AULA

• SigaBSC
• Implantação e Exemplos

3ª AULA

• Sistema de Gestão de Indicadores (SGI)
• Principais Indicadores
• Painéis de Gestão
• SigaSGI
• Implantação e Exemplos

4ª AULA

• Business Intelligence
• Focos de Análise
• Data Warehouse • ETL – Extract, Transform & Load
• Cubos – Indicadores e Dimensões
• Starshema
• SigaDW
• Implantação e Exemplos

5ª AULA

• Data Mining
• Técnicas de Mineração
• Redes Neurais
• Áreas potenciais
• Business Process Management (BMP)
• Fluxo de processos
• SigaBPM
• Implantação e Exemplos
• Workflow
• Templates mais utilizados

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